Das war 1990 die Initialzündung für Heiko Sill im Intelligenz System Transfer: Die Ausrichtung der Sortimentsanordnung auf die zuvor ermittelte Erwartungslogik der Käufer. Verbrauchermärkte so einzurichten, wie es der Kunde intuitiv erwartet. Umsatzsprünge durch reine Psychologie: handlungsleitendes Licht, menschengerechte Laufrichtung, Warenträger im Horopter-Feld. Mittlerweile ergänzen Management-Diagnostik und Laufbahnempfehlung unser Sortiment im Lebensmitteleinzelhandel.